من نحن
SafeRock IT مزود لخدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة لفائدة الشركات في المغرب وأوروبا، تشمل إدارة أجهزة Mac و Windows، وإدارة الهوية، والامتثال لمتطلبات الأمن. لأي سؤال حول هذه السياسة أو حول معلوماتكم الشخصية، يرجى مراسلتنا على hello@saferockit.com.
SafeRock IT
فريق مقيم في المغرب، في خدمة الشركات في المغرب وأوروبا
للحصول على المعلومات التعريفية للشركة أو للتواصل مع الشخص المكلف بحماية المعطيات الشخصية: hello@saferockit.com
المعلومات التي نجمعها
| المعلومات | المصدر | الغرض من جمعها |
|---|---|---|
| الاسم، والبريد الإلكتروني المهني، واسم الشركة، ورقم الهاتف، ونص رسالتكم | استمارة الاتصال في هذا الموقع، التي تملؤونها بأنفسكم | للرد على طلبكم، ولتقديم خدماتنا إذا أصبحتم من عملائنا |
| معلومات الاجتماع، مثل اسمكم وبريدكم الإلكتروني والموعد الذي اخترتموه | تقويم الحجز، الذي يعمل بواسطة Microsoft Bookings | لجدولة المكالمة التي طلبتموها وإجرائها |
| معطيات تقنية، مثل عنوان IP الخاص بكم ونوع متصفحكم | تجمع تلقائيا من طرف مزود الاستضافة ومزود خدمة مكافحة الرسائل المزعجة لدينا | لضمان استمرار توفر الموقع ومنع الاستخدام الآلي المسيء |
لا نستخدم أي أدوات تتبع إعلانية، ولا نبيع معلوماتكم الشخصية ولا نؤجرها لأي جهة كانت.
الأسس القانونية للمعالجة
- موافقتكم ومصلحتنا المشروعة عندما تتواصلون معنا، حتى نتمكن من الرد عليكم
- تنفيذ عقد عندما نقدم خدماتنا لشركتكم أو لكم مباشرة
- المصلحة المشروعة المرتبطة بالأمن عندما نحمي هذا الموقع من الرسائل المزعجة وسوء الاستخدام
من يعالج معلوماتكم نيابة عنا
نستعين بعدد محدود من مزودي الخدمات، ولا يعالجون معلوماتكم إلا لتقديم خدماتهم لنا:
- Cloudflare تستضيف هذا الموقع وتوفر خدمة التحقق Turnstile التي تحمي استمارة الاتصال من البرامج الآلية
- Slack تستقبل الطلبات المرسلة عبر استمارة الاتصال حتى يطلع عليها فريقنا ويرد عليها
- Microsoft توفر خدمة البريد الإلكتروني لدينا وتقويم Bookings المستخدم لجدولة المكالمات
يتم تحميل الخطوط المستخدمة في هذا الموقع من خدمة Google Fonts، إذ يتصل متصفحكم بخوادم Google التي تتلقى بذلك عنوان IP الخاص بكم.
قد تتم معالجة معلوماتكم في المغرب، وفي الاتحاد الأوروبي، وفي الولايات المتحدة الأمريكية، وفي البلدان الأخرى التي يعمل فيها مزودو الخدمات هؤلاء.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالطلبات التي لا تتحول إلى تعاقد لمدة أقصاها 24 شهرا، حتى نتمكن من متابعتها والاحتفاظ بأثر لما تم تبادله. أما ملفات العملاء فنحتفظ بها طوال مدة تقديم خدماتنا، ثم للمدة التي تقتضيها القواعد الضريبية والتعاقدية. ويمكنكم أن تطلبوا منا حذف معلوماتكم قبل ذلك.
حقوقكم
بحسب مكان إقامتكم، قد يحق لكم أن تحاطوا علما بكيفية استخدام معلوماتكم الشخصية، وأن تطلبوا نسخة منها، وأن تطلبوا تصحيحها أو حذفها، وأن تعترضوا على استخدامها أو تطلبوا تقييده، وأن تسحبوا موافقتكم في أي وقت. وفي المغرب، ينص على هذه الحقوق القانون رقم 09 08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، الذي تسهر على مراقبة تطبيقه اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP). ويتمتع الأشخاص الموجودون في الاتحاد الأوروبي بهذه الحقوق بموجب اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR). ولممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا على hello@saferockit.com، وسنرد عليكم في أجل 30 يوما. كما يمكنكم تقديم شكاية إلى لجنة CNDP أو إلى سلطة حماية البيانات في بلد إقامتكم داخل الاتحاد الأوروبي.
الأمن
يعمل هذا الموقع عبر اتصال مشفر (HTTPS). ويقتصر الوصول إلى الطلبات على أعضاء فريق SafeRock IT الذين يحتاجون إليها، كما أن حساباتنا الخاصة محمية بتقنية تسجيل الدخول الموحد وبالمصادقة متعددة العوامل.
ملفات تعريف الارتباط
لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو خاصة بقياس الجمهور. وقد تقوم خدمة Cloudflare Turnstile، التي تتحقق من أن استمارة الاتصال يملؤها شخص حقيقي، بتخزين رمز مؤقت في متصفحكم، لهذا الغرض فقط.
التعديلات
إذا عدلنا هذه السياسة، فسنقوم بتحديث التاريخ المذكور في أعلى هذه الصفحة.