Qui nous sommes
SafeRock IT est un prestataire de services informatiques gérés pour les entreprises au Maroc et en Europe : gestion des postes Mac et Windows, gestion des identités et conformité en matière de sécurité. Pour toute question sur cette politique ou sur vos informations personnelles, écrivez à hello@saferockit.com.
SafeRock IT
Équipe basée au Maroc, au service des entreprises au Maroc et en Europe
Pour obtenir les coordonnées de la société ou joindre la personne chargée de la protection des données : hello@saferockit.com
Ce que nous collectons
| Informations | Origine | Finalité |
|---|---|---|
| Nom, adresse email professionnelle, société, numéro de téléphone et votre message | Le formulaire de contact de ce site, que vous remplissez | Pour répondre à votre demande et, si vous devenez client, pour fournir nos services |
| Informations liées à la réunion, telles que votre nom, votre adresse email et le créneau choisi | Le calendrier de réservation, qui fonctionne avec Microsoft Bookings | Pour organiser l'appel que vous avez demandé |
| Données techniques, telles que votre adresse IP et le type de navigateur | Collectées automatiquement par notre hébergeur et notre prestataire antispam | Pour assurer la disponibilité du site et bloquer les abus automatisés |
Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire et nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à qui que ce soit.
Nos bases légales
- Votre consentement et notre intérêt légitime lorsque vous nous contactez, afin que nous puissions vous répondre
- L'exécution d'un contrat lorsque nous fournissons nos services à votre entreprise ou à vous directement
- L'intérêt légitime lié à la sécurité lorsque nous protégeons ce site du spam et des abus
Qui traite vos informations pour notre compte
Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires, qui ne traitent vos informations que pour nous fournir leur service :
- Cloudflare héberge ce site et fournit la vérification Turnstile qui protège le formulaire de contact des robots
- Slack reçoit les messages envoyés via le formulaire de contact, afin que notre équipe les consulte et y réponde
- Microsoft fournit notre messagerie et le calendrier Bookings utilisé pour planifier les appels
Les polices de caractères de ce site sont chargées depuis Google Fonts : votre navigateur se connecte alors aux serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP.
Vos informations peuvent être traitées au Maroc, dans l'Union européenne, aux USA et dans les autres pays où ces prestataires opèrent.
Durée de conservation
Les demandes qui ne débouchent pas sur une mission sont conservées jusqu'à 24 mois, afin que nous puissions assurer un suivi et garder une trace de ce qui a été échangé. Les dossiers clients sont conservés pendant toute la durée de nos services, puis aussi longtemps que les règles fiscales et contractuelles l'exigent. Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations plus tôt.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'être informé de l'utilisation de vos informations personnelles, d'en demander une copie, de les faire corriger ou supprimer, de vous opposer à leur utilisation ou de la limiter, et de retirer votre consentement à tout moment. Au Maroc, ces droits sont prévus par la loi 09 08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, dont l'application est contrôlée par la CNDP (Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel). Les personnes situées dans l'Union européenne en disposent au titre du RGPD. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à hello@saferockit.com et nous répondrons sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNDP ou de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence dans l'Union européenne.
Sécurité
Ce site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). L'accès aux demandes est limité aux membres de l'équipe SafeRock IT qui en ont besoin, et nos propres comptes sont protégés par l'authentification unique et l'authentification multifacteur.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Cloudflare Turnstile, qui vérifie que le formulaire de contact est rempli par une personne, peut stocker un jeton temporaire dans votre navigateur, uniquement à cette fin.
Modifications
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de cette page.